Willkommen bei Smart IT Support

Meine Dienstleistungen

Installation und Einrichtung

  • - Windows und Office(Word, Excel, ...) Installation & Upgrade: Installation und Aktualisierung von Windows und Microsoft Office


  • - Ersteinrichtung: Erstmalige Einrichtung von Computern, Laptops, Fernseher, Tablets und Smartphones


  • - Netzwerkeinrichtung: Einrichtung von Heimnetzwerken, Netzwerkspeicher und WLAN-Routern

Reparatur und Wartung

  • - Computer und Laptop Upgrade & Reparatur: Aufrüstung und Reparatur von Computern und Laptops


  • - Speichererweiterung: Erweiterung des Speichers (RAM und Festplatten)


  • - Reinigung und Wartung: Physische Reinigung und regelmäßige Wartung von Geräten


  • - Fehlerbehebung: Behebung von Hardware- und Softwareproblemen

Datensicherheit und -verwaltung

  • - Datenrettung: Wiederherstellung verlorener oder gelöschter Daten


  • - Datensicherung & Backup: Sicherung wichtiger Daten, um Datenverlust vorzubeugen


  • - Virenschutz und Sicherheitssoftware: Installation und Konfiguration von Antivirensoftware und Sicherheitslösungen

Schulung und Fernunterstützung

  • - Remote Hilfe: Unterstützung bei Computerproblemen per Fernzugriff


  • - Smartphone Schulung: Schulung zur Nutzung von Smartphones, insbesondere für Senioren


  • - Internet Schulung: Einführung in die Nutzung des Internets und E-Mail für Einsteiger


  • - Software-Schulung: Training zur Nutzung von alltäglicher Software wie E-Mail-Programmen, Browsern und Textverarbeitungssoftware

Meine Dienstleistungen

Preise

Windows- und Office-Installation & -Upgrade

Fester Preis: 30-80 € pro Installation

Ersteinrichtung (und/oder Erklärung falls erwünscht)

Fester Preis: 30-120 € pro Gerät

Netzwerkeinrichtung

Fester Preis: 60-300 € je nach Komplexität

Computer- und Laptop-Upgrade & -Reparatur

Stundensatz: 20-50 € pro Stunde

Speichererweiterung

Fester Preis: 20-80 €

Reinigung und Wartung

Fester Preis: 25-50 €

Fehlerbehebung

Stundensatz: 50 € pro Stunde (auch per remote)

Datenrettung

Stundensatz: 150 €

Datensicherung & Backup

Fester Preis: 50-100 €

Virenschutz und Sicherheitssoftware

Fester Preis: 40-100 €

Abwicklung

Herzlich willkommen bei meinem IT-Service! Ich möchte Ihnen den Ablauf meiner Dienstleistungen so einfach und verständlich wie möglich erklären.

Kontaktaufnahme

Bitte kontaktieren Sie mich bevorzugt per E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website.

Geräteabgabe

Bringen Sie Ihr Gerät am besten direkt zu mir. Ich schaue mir das Gerät sofort an und kann Ihnen dann mitteilen, wie lange die Reparatur oder Einrichtung dauern wird. Je nach Aufwand kann dies einige Minuten, mehrere Stunden oder Tage in Anspruch nehmen.

Vor-Ort-Service

Falls Ihr Gerät schwer zu transportieren ist oder Sie eine Einrichtung vor Ort wünschen (z.B. Drucker, Netzwerk, Fernseher), komme ich auch gerne zu Ihnen nach Hause. Vereinbaren Sie dafür einfach einen Termin mit mir.

Kostenvoranschlag

Sie können mich jederzeit für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag kontaktieren. Dies gilt natürlich auch für mehrere Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten.

Ich freue mich darauf, Ihnen mit meinen IT-Dienstleistungen weiterhelfen zu können. Zögern Sie nicht, mich bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren!